Verônica Aguiar
Verônica Aguiar
UX designer
Telefone
(11) 99191-2480
Endereço
São Paulo - SP
Data de nascimento
06 de setembro de 1989
Sobre Mim
Designer da experiência do usuário e pesquisadora com foco em análise estratégica, com mais de 10 anos de mercado com ampla vivência em pesquisa, validação, pensamento estratégico, facilitações, interface e acompanhamento de projetos em times de metodologias ágeis para produtos digitais.
Atuação em aplicações web, mobile, aplicativos, softwares desktop, CRM, chatbots e URA, setores financeiros, educacionais, jurídicos, agências de e-commerce, setores de atendimento em serviços de tecnologia e medicina.
Experiência Profissional
Casa do Saber
Designer de produtos
Mar de 2024 - o momento
BossaBox
Designer Freelancer
Fev de 2024 - o momento
Thoughtworks
UX designer
Out de 2021 - Mar de 2023
Queima Diária
UX designer
Out de 2020 - Out de 2021
Softplan
UX designer
Fev de 2019 - Set de 2020
Philips
Alocada por The Bridge
UX researcher
Nov de 2018 - Jan de 2019
Santander
Alocada por Vector ITC
Designer de produto
Mai de 2018 - Nov de 2018
UOL
Designer de produto
Nov de 2016 - Mai de 2018
Agência One Sky
Designer de produto
Abr de 2015 - Out de 2016
Vendedoor
UX/UI Designer
Set de 2014 - Abr de 2015
Trakto
Designer de produtos e gráfico
Mar de 2014 - Ago de 2014
Designer de produtos responsável por pesquisar, encontrar problemas, criar soluções estratégicas de interação no aplicativo e plataforma dos produtos da marca. Além de acompanhar a aceitação dos usuários e propor ajustes de acordo com as hipóteses levantadas.
Designer de produto alocada remotamente em cliente da área financeira, pesquisando e criando soluções de interface para sistema administrativo e CRM interno, além de colaboração com outras squads.Designer de produto alocada remotamente em cliente da área financeira, pesquisando e criando soluções de interface para sistema administrativo e CRM interno, além de colaboração com outras squads.
- UX designer com foco no papel de pesquisa/entendimento, estratégia de produto, validação com o usuário, acompanhamento e mentoria de outras pessoas designers, evangelização do fluxo de design para outras pessoas do time (QAs, DEVs, POs, PMs...) e clientes.
- Membra eleita da CIPA 2022 - escritório de São Paulo.
- Membra da comissão de diversidade, inclusão e equidade representando o comitê LGBTQIAPN+
- UX designer focada em research e validação com usuário.
- Responsável pela criação, compartilhamento e defesa do processo da equipe de design de produto, em parceria com outras excelentes designers.
- Responsável pelo treinamento de colaborador para ingresso/migração na área
- Presidente do Comitê de diversidade e inclusão.
- UX designer focada em discovery/research, criação e testes de hipótese com o usuário final. Atendendo equipes multidisciplinares e validando a entrega técnica.
- Membra eleita da CIPA 2020.
- Participante do comitê “Softvale” focado na visibilidade, acolhimento e inclusão dos colaboradores LGBTQIAPN+ da empresa.
Consultora alocada na empresa Phillips.
Designer focada em pesquisa e metodologias de estudo sobre a experiência do usuário.
trabalho em projeto de automatização, documentação e alinhamento entre setores.
Percorrendo todo o duplo diamante e trazendo o conceito do design thinking para a prática.
Consultora alocada no banco Santander através da Vector ITC Group
Responsável por analisar o fluxo e jornada do usuário dentro do produto
Propor melhores interações para agilizar o uso do produto
Participação ativa na squad dentro do formado ágil
Acompanhamento junto aos desenvolvedores da aplicação da interface no código
Evangelizar a equipe dentro do design thinking
Realização de pesquisas desk
Realização de pesquisas quantitativa com os usuários
Estudo e aplicação de dinâmicas com usuários internos e externos da empresa, compilação das informações/entregáveis de ux para análise junto a área de negócios. Prototipação e criação de layouts de acordo com os resultados obtidos anteriormente. Review e acompanhamento do desenvolvimento junto ao time de implementação. Participação de dailys de vários times e investigação/alinhamento junto aos product owners sobre a possível atuação do time de ux/ui nos produtos da empresa.
Alinhamento de hipóteses junto ao cliente e a área de negócios, benchmark, cenários análogos e outras pesquisas desk visando a interação. Validação de wireframes junto ao cliente e gerente de projetos.
Criação de protótipos em alta fidelidade para e-commerce focando em conversão de compra. Criação de e-mail marketing para abandono de carrinho. Criação de banners, flags e outras peças de apoio para e-commerce.
Acompanhamento do desenvolvimento do produto junto a equipe técnica, validação de qualidade em nível de interação.
Apresentação e defesa das soluções criadas para validação interna e com cliente.
Benchmark, cenários análogos e outras pesquisas desk visando a interação. Validação de wireframes junto a equipe.
Criação de protótipos em alta fidelidade para Lansing Pages focando em conversão de lead (contatos para intenção de compra).
Alinhamento de hipóteses para geração de lead junto a equipe, resultando em criação de e-mail marketing, banners para Google ads e para ações em redes sociais.
Acompanhamento do desenvolvimento do produto junto a equipe técnica, validação de qualidade em nível de interação.
Acompanhamento de métricas de envio/abertura/conversão dos materiais criados e teste A-B, sempre revisitando os produtos para incentivar o aumento na taxa de conversão.
Estágio e depois contratação em design gráfico em uma startup, criação de peças gráficas para eventos e divulgação do produto principal. Ajuda no desenvolvimento da interface do aplicativo TraktoPRO e do site de outro subproduto da marca. Planejamento de eventos para a área criativa.
Startup acelerada no Brasil pela Editora Abril e nos Estados Unidos pelo grupo PlugAndPlay. Desenvolvimento de peças gráficas para divulgação do produto em mídias sociais, desenvolvimento de layouts para propostas comerciais, desenvolvimento de peças de email marketing, desenvolvimento de layouts de páginas para site, desenvolvimento de tutoriais, desenvolvimento de infográficos. Atendimento á clientes, estudo de fluxo de comunicação e jornadas do usuário, aplicação de estudo de canvas, redação publicitária.